定位有多神奇?
1句话,8个字,就让企业的一个单品月销从4000增长到10000 ,你信吗?
看起来不可思议的事情,却是我在今年刚刚服务的1个案例。正如电视剧《天道》里的一句名言, 所谓神话,不过是常人无法理解的平常事。
【资料图】
定位就是如此的神奇, 一句精准的定位广告语,只要用上,点击率、转化率立马就会发生变化,随之,变化的就是销售额蹭蹭的增长。
而这种神奇的背后,是 老王对心智客观规律和竞争规律的遵循。
今天我就来给大家分享这个神奇的案例,大家也基于此能够看出,老王的定位方法论与其他营销咨询公司的区别。
“真红糖,真的暖”为什么失效了
红糖是一个存在已久的品类,从场景划分上来看 ,主要有餐饮场景、滋补场景和姨妈场景三个消费场景。
餐饮场景下,红糖规模巨大,却属于B端市场,属于大宗货物的销售,量很大,价格很低。红糖虽有滋补的功效,但是红糖作为司空见惯的一个东西,在竞争激烈的滋补市场上,并不具备竞争优势,溢价能力也有限。
只有在女性经期的场景下,红糖作为零售产品才真正的具备了竞争力。
女性来了大姨妈,不要喝热水,要喝红糖姜茶!这是我这个直男,在接触到这个项目后的第一个收获。
整体上来看,市场上形成规模的品牌,基本都在争夺姨妈场景下的红糖需求。领先的有这几个品牌, 古方红糖、寿全斋、李子柒、云耕物作。
古方红糖,正是过去我家那位选择的红糖,主打古法工艺,跟名字一样。
寿全斋,200多年历史,曾经请了小S作为代言人,也是早期红糖姜茶的第一品牌。
李子柒,则是李子柒旗下的红糖产品,网红助力,销量很靠前。
云耕物作,也就是我的这位客户,北大学霸创立的红糖品牌,为爱造糖,货真价实。
作为一个后进品牌,云耕物作没有古方的古法传统,也没有李子柒的网红背书,更没有寿全斋的200年积淀, 可以说,红糖市场虽大,去无立锥之地。
此前,云耕物作,曾经寻找外脑合作,对品牌战略进行了梳理, 提出了“真红糖,真的暖”的战略口号,然后在包装上凸显暖色调和暖字。
这个战略的基础是 云耕物作的红糖更为纯粹,每一个红糖都是新鲜甘蔗熬制,没有掺入白砂糖,是真的红糖。 而寿全斋、李子柒等其他很多品牌都是掺了白砂糖的假红糖!(错了,此处备注一下,他们也是真红糖,只是里面含有白砂糖,不是纯红糖。)
我们来拆解一下这个口号“真红糖,真的暖”:
真红糖: 这句话是强调自己是真的红糖,是从自己的角度出发,来讲自己的好。
真的暖: 经期体寒,暖是顾客的需求,这句话是对接顾客的需求。
这个战略口号对不对? 对,既强调优势,又对接需求。
有没有效?有效,但是不长期,不彻底。
为什么不彻底呢?
因为云耕是真红糖,古方也是真红糖。“真红糖真的暖”,并不足以道出云耕物作的竞争优势。
其次,云耕是真红糖,寿全斋、李子柒也可以传播自己是真红糖,即使再通过一句“ 红糖好不好,快看配料表 ”,消费者的判断路径也太长了,容易流失客户。
果然,云耕物作在获得短暂的增长之后,“真红糖”也爬上了古方等品牌电商页面,真红糖所带来的竞争优势荡然无存。
所以,好战略不是单纯的强调自我优势,而应该攻敌所不能守。显然,“真红糖真的暖”没有做到。
做不到“攻敌所不能守”,对手跟进之后,也就无法为品牌建立起持久的竞争优势。
笨蛋!真正的问题是竞争
好刀,一刀见血。
好战略,则应该立马见效。而要想立马见效,则必须抓住事物的主要矛盾。
面对寿全斋、李子柒等竞争对手,云耕物作必须找到一个消费者选择我而不选择对手的理由,这也就是定位的精髓所在。
“真红糖真的暖”的前车之鉴告诉我们,必须要抓住竞争对手的结构性弱点,让对手无力反攻。
在老王深入研究之后,发现“真红糖”确实是云耕物作的竞争优势,但不够犀利,无法快速进入消费者的心智,更不具备强有力的攻击性。
他需要一个更有力的表达。语言的魅力要在这里进行充分的表达,可能表达的核心都是真红糖,但是要必须更有竞争性和杀伤力。
这个表达要从消费者出发,而不是从自我出发。要消费者无意识的口语化表达,而不是自我夸耀。
我浏览了 天猫各个店铺的详情页、消费者评价,有搜索了百度、微信、知乎、小红书,想要化身最为无知的消费者,然后找到这个能够瞬间集中心智的那句话。
最后,我发现,在这些消费者评价产品的平台,当推荐到云耕物作的时候,他们都会提到一句话,甚至会把这句话打到封面上来吸引读者。
我知道,这句话找到了,他 只有8个字,却具有4两拨千斤的力量;朴实无法,却可以雷霆之速进入消费者心智;轻飘飘,却可以让对手睡不着觉。
需求导向VS竞争导向
如果你已经去云耕物作的产品详情查看,你可能已经知道这句话是什么。他就是:
不添加1粒白砂糖
所以就有了下面的广告语:
云耕物作红糖姜茶,不添加1粒白砂糖
好战略,就是这么显而易见,以至于所有人视而不见。以至于客户在早期还略带疑虑,直到这句话登上电商详情,支付转化率增加30%,疑虑才烟消云散。
与此同时,对手也开始失眠了。毕竟,详情页加几个词很容易,配料表去掉“白砂糖”很难。
你可能会问,“真红糖,真的暖”和“不添加1粒白砂糖”差在了哪里?
这就牵涉到营销界一个古老的矛盾: 需求导向VS竞争导向。 到底是顾客需求最重要,还是解决竞争最重要?
华与华说,竞争不重要,我(企业)只需要搞好自己。就像追女生,满足女生需求很重要,别管你的情敌。
然而,世界的真相不是非黑即白,而是充满了大量的灰色地带。显然,顾客需求和竞争对手都很重要,搞定女朋友的心很重要,击败情敌来挖墙脚也很重要。
简而言之,在大家都没有搞清楚顾客需求的时候,顾客需求就是能否决胜的主要矛盾。 在需求明确,产品同质的时候,化解竞争就成为了主要矛盾。
司马懿的名言, “夫处世之道,亦即应变之术,岂可偏执一端?用兵之道,亦然如此,皆贵在随机应变。”
看见了没?司马懿都说了,用兵之道,就是随机应变,不可偏执一端。
面对古法红糖古方、百年品牌寿全斋、网红品牌李子柒, “真红糖真的暖”的口号显然是没有抓住竞争的主要矛盾,虽然差之毫厘,却谬以千里。
而“不添加1粒白砂糖”就抓住了红糖市场竞争形势的主要矛盾。
好战略,直接反映在数据上。在“不添加1粒白砂糖”正确策略的牵引下,云耕物作才成功的解决了竞争问题,开始了高速增长。
点击率、转化率都获得大幅提高,支付转化率最高高于李子柒2倍,战略单品月销则从4000增长到6000,最后增长到月销10000;然后超越了李子柒。
这一切变化只有在2个月的时间。
当电商+定位,见效之快,威力之强,令人震惊。
定位式电商打法
这也是定位式电商打法的优势所在。
他有三个特点:
1、见效快, 广告语是否有效,看看点击率、转化率就知晓;
2、调整快, 内容不对,能够快速调整优化;
3、威力大, 一旦测试有效,就可以通投拉满999。
什么是电商的本质?有人说是流量,我说不对,因为流量之后没有转化率也是白搭。我更喜欢看到电商的本质:
曝光量 X 点击率 X 转化率 X 客单价 = 销售额
曝光量能够买到,但是不点击、不转化怎么办?
是什么决定着点击率和转化率呢?是你的内容,包括你的关键词、图片和定位、卖点和文案。
如何提高点击率?快速的进入心智就可以提升点击率,这里面的关键是你的内容是否能够快速进入消费者心智。
如何提高转化率?说服消费者购买就能提高转化,这里的关键是你的内容是否满足了需求、攻击了对手、提供了信任背书。
从电商角度来解释定位,就是下面2个定律:
定位进入心智的速度决定了商品点击率。
定位攻击对手说服顾客的速度决定了商品转化率。
而定位能够解决上面的问题,因为定位理论的成立是基于心智的5大规律,所以能够快速进入心智;同时定位强调竞争和信任背书,所以能够说服消费者购买。
为什么定位式电商打法有效?
因为定位是顺应了心智规律和竞争规律的一个战略工具,不论消费者在线上还是线下购买,都逃不脱心智和竞争这两个客观规律。
好战略刚刚开始,未完待续
除此之外,知战为云耕物作制定的战略定位规划,正在落地之中,包括产品、渠道、公关、硬广等众多战术动作的设计。好战略刚刚开始,未完待续。
正在进行的618,云耕物作霸榜红糖品类前3。
标签: